Politique de Confidentialité

rivafograeron collecte différents types de données personnelles lors de votre utilisation de notre plateforme de budgétisation départementale. Cette collecte s'effectue dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Nous collectons ces informations uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement lors de la création de votre compte, de l'utilisation de nos services ou de vos interactions avec notre équipe support.

Les données personnelles que nous collectons sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fournir et maintenir notre service de budgétisation départementale
• Personnaliser votre expérience utilisateur selon vos besoins spécifiques
• Assurer le support technique et répondre à vos demandes d'assistance
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'usage anonymisées
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre plateforme

Chaque traitement repose sur une base légale solide : votre consentement, l'exécution du contrat, le respect d'une obligation légale ou notre intérêt légitime à améliorer nos services.

rivafograeron s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations dans des circonstances très limitées :

• Prestataires techniques : Hébergement sécurisé, maintenance serveur, sauvegarde des données
• Autorités compétentes : Uniquement sur demande légale ou réquisition judiciaire
• Transferts internationaux : Limités aux pays disposant d'une décision d'adéquation ou avec garanties appropriées

Tous nos partenaires techniques sont soumis aux mêmes exigences de protection que nous appliquons en interne.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Conformément à la réglementation française et européenne, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger les informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : Demander la suspension temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, il suffit de nous adresser une demande écrite accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Authentification à deux facteurs disponible
• Sauvegardes automatiques chiffrées et géolocalisées
• Contrôles d'accès stricts et journalisation complète
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant le plus haut niveau de sécurité physique et logique.

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.